ArtCeram Civitas Stelaż pod umywalke chrom CIA00171

Marka ArtCeram przestrzega europejskiego prawa, obejmującego 2 lata gwarancji na cały asortyment wchodzący w skład portfolio producenta. Wszelkie wady fabryczne są podstawą do rozpoczęcia czynności reklamacyjnych. Aby proces ten przebiegał pomyślnie, należy w formie pisemnej zgłosić wskazaną usterkę do sklepu, w którym nabyto produkt. Do zgłoszenia należy załączyć opis wady, a także dokumentację zdjęciową. W wyniku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji producent jest zobowiązany do wymiany towaru bądź jego części na nowy lub zwrotu należnych środków pieniężnych. Za usterki powstałe podczas nieprawidłowego montażu, a także nieodpowiedniej pielęgnacji związanej z użyciem inwazyjnych detergentów marka ArtCeram nie odpowiada. Oznacza to, że musimy zachować szczególną ostrożność podczas instalacji oraz stosować się do zasad czyszczenia artykułów ArtCeram. Producent dokłada wszelkich starań, aby liczba reklamacji była jak najmniejsza. Dzięki selekcji najlepszych materiałów produkcyjnych, innowacyjności parku maszynowego oraz przestrzeganiu rygorystycznych norm europejskich wspominane wady występują sporadycznie, a eksploatacja produktów przebiega bez żadnych problemów – dowodzą temu doskonała renoma i długoletnia tradycja. 
 
Warunki gwarancji na produkty ArtCeram:

• 2 lata na wszystkie produkty z oferty,
• Reklamacja obejmuje wady fabryczne oraz uszkodzenia powstałe z winy producenta,
• Szybka realizacja procesu reklamacyjnego.